Vilkår
1. Avtalen
Kjøp av Tjenesten er regulert av disse salgsbetingelsene. Forbrukerkjøp over nett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Vilkårene i denne avtalen inneholder partenes rettigheter og plikter for handelen.
Tjenesten er ikke beregnet for bruk i nødsituasjoner. Ved akutt fare, livstruende skader eller alvorlig situasjon skal nødtelefonen 113 benyttes eller lokale legevakt.
Ved å benytte Tjenesten godtar du disse vilkårene. Ved nedlasting av PasientSky Appen godtar du også vilkårene gitt i App Store (iOS) eller Google Play (Android).
2. Partene
3. Bestilling, priser og betaling
Du kan via Appen, på nettsiden, i klinikk eller over telefon bestille time hos autorisert helsepersonell (“Helsetilbyder”). Medisinsk behandling eller rådgivning kan gis i klinikk. Kontoinnehaveren kan også legge inn en skriftlig beskrivelse av symptomene sine ved bestilling i Appen eller på nettsiden i forkant av møtet. Når konsultasjonen starter, kan Kontoinnehaveren beskrive tilstanden og problemene sine for Helsetilbyderen. Helsetilbyderen kan så utføre en visuell undersøkelse av pasienten, og diagnostisere når det er mulig.
Tjenestens gjeldende priser er oppgitt i Appen og på nettsiden. Den oppgitte prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader og er den totale prisen du skal betale.
Ved behandling i klinikk betaler kunden for Tjenesten på stedet, etter konsultasjon, med kort eller *finansiering.
Konsultasjon hos Derma MediSpa er gratis for abonnement pasienter, pasienten som ikke møtt eller ikke varslet 24t i forveien, har Derma MediSpa rett til å kreve gebyr sats på kr500,- og blir fakturert i etterkant.
Derma MediSpa har rett til å kreve gebyr ved utstedelse av faktura. Faktura vil bli sendt til den personen som står oppført som Kontoinnehaver.:
Når du foretar et kjøp eller legger inn en bestilling behandler vi ditt navn, personnummer, adresse, telefonnummer, e-post, betalingshistorikk, kredittinformasjon og informasjon om det spesifikke kjøpet/ordren. Dette gjør vi for at vi skal kunne gi deg behandlingen eller abonnementet og slik at du kan velge mellom ulike betalingsmåter. Betaler du med Autogiro vil spesiell informasjon bli gitt og samtykke innhentes separat.
4. Avtaleinngåelse
For å inngå Avtalen og benytte seg av Tjenesten må brukeren være over 18 år. Brukere mellom 16 og 18 år kan bruke Tjenesten forutsatt at brukerens foreldre eller foresatte samtykker til Avtalen. Foreldre og foresatte kan bruke sin Konto på vegne av egne barn under 16 år. Alle Laserbehandlinger har en aldersgrense på 21år, ingen unntak.
Behandlinger kan ikke iverksettes før et Samtykkeskjema er fylt ut og signert.
Tjenesten er kun forbeholdt Kontoinnehaver med mindre noe annet er avtalt.
Det er som hovedregel kun mulig å ta opp én problemstilling per legetime. Det er satt av 30 minutter til en legekonsultasjon. Dersom du mistenker at du har et mer omfattende behandlingsbehov som krever lenger tid, kan du først ta kontakt med oss.
Derma MediSpa forbeholder seg retten til å benytte underleverandører for å oppfylle sine forpliktelser i henhold til Avtalen.
5. Ansvar for Tjenesten
Derma MediSpa er ikke ansvarlig for innholdet på nettsteder som er lenket til eller fra Appen.
Derma MediSpa er ikke ansvarlig for at Tjenesten ikke er tilgjengelig når dette skyldes:
sykdom,
feil/problemer i programvare og/eller nettverk,
feil eller problemer knyttet til brukerens maskinvare, utstyr, nettverk, programvare eller feil i en tredjeparts programvare som Derma MediSpa ikke klarer å utbedre til tross for at Derma MediSpa har forsøkt å rette feilen,
andre omstendigheter som brukeren er ansvarlig for i henhold til disse vilkårene,
virus eller andre sikkerhetsangrep som oppstår til tross for at Derma MediSpa har etablert egnede sikkerhetstiltak, eller
omstendigheter som ligger utenfor Derma MediSpa kontroll (force majeure, se punkt 9.0 nedenfor).
Dersom Tjenesten er utilgjengelig, ber Vi deg ta kontakt med oss snarest mulig. Feil vil i første rekke bli håndtert gjennom forsøk på utbedring, forutsatt at dette kan gjøres uten urimelig kostnad eller innsats fra Derma MediSpa. Derma MediSpa forbeholder seg retten til å utbedre feil for egen regning, forutsatt at dette kan gjøres uten urimelig kostnad eller ulempe for brukeren. Hvis en feil ikke kan utbedres, har brukeren rett til et rimelig prisavslag eller erstatning for eventuelt direkte økonomisk tap som kan dokumenteres.
Ved brudd på avtale fra Derma MediSpa sin side har brukeren rett på refusjon. Derma MediSpa bærer derimot ikke ansvar for hendelser eller andre kostnader som følge av brudd på Avtalen.
6. Krav til Kontoinnehaver
Du er selv ansvarlig for alt du gjør i forbindelse med bruk av Kontoen. Kontoen skal kun brukes av Kontoinnehaver og skal ikke under noen omstendighet overføres til andre personer. Derma MediSpa bærer ikke ansvar for misbruk av Kontoen forvoldt av utenforstående, eller for konsekvenser og eventuelle skader som følge av slik misbruk.
Du er selv ansvarlig for all informasjon som oppgis, informasjonens innhold og at Kontoen brukes i henhold til denne Avtalen og andre lover og regler som til enhver tid gjelder.
Ved bruk av Tjenestene i Appen må du ha BankID for å opprette Konto som gir tilgang til Tjenesten. En brukerkonto i Appen er personlig og du er selv ansvarlig for å holde påloggingsinformasjon hemmelig.
7. Angrerett
Du samtykker til at det ikke er angrerett for tjenester som er ferdig levert.
Etter angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra du bestiller Tjenesten, uten å måtte oppgi noen spesiell grunn. For å benytte angreretten må du fylle ut angrerettskjema, skjema er å finne på Derma MediSpa klinikk. Du kan også kontakte oss via kontakt skjema hvis du trenger hjelp. Når vi har mottatt returskjemaet, vil vi behandle retur og hvis den blir godkjent, refundere vi beløpet du har betalt.
8. Ikke møtt / Avbestilling av time
Kontoinnehaveren har alltid rett til å si opp Avtalen med umiddelbar virkning.
Uavhengig av reglene om angrerett i punkt 7., kan kontoinnehaveren avbestille en avtalt konsultasjon i klinikk kostnadsfritt inntil 24 timer før møtet skal starte.
Avbestilling av behandling siste 24. timer før behandling, eller ikke oppmøte på behandlingsdag – belastes med 50 % av behandlingssum.
Avbestilling ved dokumentert sykdom – ingen gebyr.
Dersom indikasjonen for behandlingen endres – ingen gebyr.
Ikke møtt til konsultasjons time – belastes med et gebyr på 500,-
9. Immaterielle rettigheter
Derma MediSpa forbeholder seg retten til å benytte ovennevnte materiell. Kontoinnehaver aksepterer ved inngått avtale at uberettiget bruk av Derma MediSpa immaterielle rettigheter kan være straffbart.
Eventuelle immaterielle rettigheter som oppstår som et resultat av at Derma MediSpa stiller Appen og/eller andre tjenester til disposisjon for Kontoinnehaveren, skal tilfalle Derma MediSpa med enerett. En slik enerett omfatter en rett til fritt å endre og overføre slike rettigheter.
Det er ikke tillatt å filme konsultasjoner med helsepersonell, eller bidra til å spre slikt materiale.
Før og etter behandlinger, tar Derma MediSpa bilder av pasientene for dokumentasjons formål og lovpålagt journal føring. Pasienten har rett til utskrift av journaler mot forespørsel, kunden blir belastet med et gebyr for utskrift på kr 150,-
10. Utvikling, vilkårsendringer og bruk
Derma MediSpa forbeholder seg retten til å endre Kontoens, Appens og klinikkens omfang og funksjon. Produkt- og tjenesteutvikling kan omfatte, men er ikke begrenset til, endringer i layout, innhold, tjenester og funksjoner, og kan innebære at Avtalen påvirkes. Slike endringer varsles via Appen og/eller via e-post. De til enhver tid gjeldende brukervilkår er tilgjengelige i Appen.
Kontoinnehaveren har rett til å si opp Avtalen med umiddelbar virkning dersom Derma MediSpa gjør endringer i Tjenesten eller i Avtalen som medfører en betydelig ulempe for Kontoinnehaveren. I slike tilfeller har Kontoinnehaveren rett til refusjon for forhåndsbetalte beløp for behandling som er bestilt, men ikke gjennomført på oppsigelsestidspunktet.
Derma MediSpa forbeholder seg retten til å sperre Kontoinnehaverens Konto eller fjerne informasjon fra Kontoen uten forvarsel og uten ansvar på grunn av avtalebrudd fra Kontoinnehaverens side.
Kontoinnehaveren plikter å dekke eventuelle tap eller kostnader som påføres Derma MediSpa ved avtalebrudd eller brudd på gjeldende lover og regler, inkludert krav og omkostninger fra tredjepart.
Det er kun tillat å bruke Tjenesten i samsvar med Avtalen. Det innebærer at du blant annet ikke har rett til å utnytte Tjenesten kommersielt, hindre eller forstyrre bruk av Tjenesten, skaffe deg urettmessig tilgang til Tjenesten, eller utvise hetsende, diskriminerende eller ufin oppførsel ved bruk av Tjenesten.
Dersom vi oppdager eller mistenker at tjenesten er brukt i strid med disse vilkårene, kan det føre til sperring og/eller avslutning av Kontoen din. Vi vil informere deg dersom Vi sperrer eller avslutter Kontoen din med en begrunnelse på hvorfor vi mener at du har brutt vilkårene. Vi vil også kreve erstattet ethvert økonomisk tap som har oppstått som følge av brudd på Avtalen.
Derma MediSpa har tatt alle forholdsregler i utarbeidelsen av innholdet på denne nettsiden, spesielt for å påse at de prisene som oppgis, er korrekte på publiseringstidspunktet, og at alle behandlinger har blitt beskrevet på en klar og komplett måte. Alle priser som vises er inkludert merverdiavgift.
Alle priser angis i norske kroner, inklusive 25 % moms. Derma MediSpa forbeholder seg retten til å endre prisene uten varsel. Hvis prisen på det aktuelle behandlingen endres før bekreftelsen sendes, tar vi kontakt for å få din godkjennelse på den endrede prisen.
11. Erstatning og Force majeure
Dersom en av partene er forhindret fra å oppfylle sine plikter etter Avtalen som følge av forhold som ligger utenfor hens kontroll, slik som for eksempel krig, naturkatastrofer, terror, pandemi, epidemi, driftsstans i offentlige kommunikasjonssystemer, forhold knyttet til underleverandører som forsinkelser, feil og ulykker, nasjonal streik eller lockout, offentlige påbud og forhold, er parten fritatt fra sine plikter i denne Avtalen så lenge forholdene utgjør et hinder for parten i å gjennomføre sine plikter etter Avtalen. Manglende oppfyllelse av Avtalen som følge av Force majeure er ikke et kontraktsbrudd.
For at en part skal kunne påberope seg Force majeure, må hen ikke med rimelighet kunne ha forutsett Force majeure-hendelsen og virkningen av hendelsen, og heller ikke med rimelighet kunne ventes å unngå eller overvinne virkningen av hindringen.
Hver av partene skal dekke egne kostnader forbundet med den ekstraordinære situasjonen. Partene plikter i tilfelle av Force majeure uten ugrunnet opphold å informere om forhold som kan være av betydning for den andre parten.
Hvis en omstendighet i henhold til dette punktet varer ved i over 1 måned, har begge parter rett til å si opp Avtalen med umiddelbar virkning.
12. Melding
Brukeren må ved bestilling oppgi telefonnummer, postadresse eller e-postadresse der hen kan motta beskjeder, bekreftelser og annen informasjon som kan komme fra Derma MediSpa. Meldingen anses som levert til mottakeren når den er sendt via e-post eller SMS, via app, eller når beskjeden er levert muntlig. Der slik melding er sendt per brevpost, anses informasjonen som levert etter 3-4 virkedager. Derma MediSpa tar ikke ansvar for feil som skyldes tredjepart.
13. Personopplysninger
Vi behandler alltid dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning, inkludert GDPR.
Ved bestilling av Tjenesten godtar Kontoinnehaveren Derma MediSpa gjeldende tjenestebeskrivelse, tekniske spesifikasjoner, vilkår, begrensninger for Tjenesten og personvernerklæringen. Du har rett til å få innsyn i informasjonen som er lagret om deg og du kan be om å få slettet informasjon ved å sende melding via kontaktskjema. Derma MediSpa plikter å samtykke til å slette personopplysninger uten ugrunnet opphold når forespørselen registreres hos Derma MediSpa.
Vi henviser til vår side om Personvern og informasjonskapsler for detaljert informasjon om hvordan Vi behandler dine personlige data.
Helsetilbyder er pålagt føringer om å ta vare på dokumentasjon som angår journalføring og konsultasjonens tid og sted. Ved ønske om å slette informasjon vil informasjonen kun gjøres tilgjengelig for den som er medisinsk ansvarlig.
14. Abonnement Avtale
14.1. Abonnementstjeneste
14.1.1. Vilkårene i denne avtale gjelder for DermaMediSpa AS sitt Infinity Abonnement og Medlemskap, som omfatter et abonnement på et behandlingsforløp av 12 måneders varighet. Kunden har ved registrering i tilhørende skjema spesifisert ønsket behandling.
14.1.2. Laserbehandlinger: Gjennom Infinity Medlemskapet gis kunden ubegrenset tilgang til laserbehandlinger i løpet av abonnementsperioden. Prisen via autogiro er fra kr. 499,- per måned for et minimumsforløp på 12 måneder.
14.1.3. Kosmetiske behandlinger: Infinity Medlemskapet gir kunden rett til et månedlig rabattbeløp på 20 % på alle laser behandlinger i løpet av abonnementsperioden. Denne rabatten gjelder ikke andre abonnementer, pakkepriser, reseptbelagte behandlinger, øvre kosmetiske behandlinger eller produkter.
14.1.4. Tidlig oppsigelse av Infinity Medlemskap: Skulle kunden ønske å avslutte sitt abonnement før utløpet av den avtalte 12-månedersperioden, forplikter kunden seg til å betale et mellomlegg som dekker eventuelle tapte inntekter som følge av den tidlige oppsigelsen. Dette mellomlegget skal reflektere verdien av de gjenværende behandlingene som opprinnelig var planlagt for abonnementsperioden, og belastes kunden i samsvar med de spesifiserte vilkårene i avtalen.
14.2. Vilkår
14.2.1. Abonnement hos DermaMediSpa AS kan inngås av myndige personer som er over 18 år og ikke har utestående beløp hos DermaMediSpa AS. Inngåelse av abonnement med utestående beløp er på «kundens» risiko. Utestående beløp må gjøres opp for å aktivere abonnementstjenesten hos DermaMediSpa AS.
14.2.2. Personer som ikke er myndige kan inngå abonnementsavtale med DermaMediSpa AS dersom foresatte inngår avtale på vegne av vedkommende.
14.2.3. Abonnementet gjelder fra bestillingen er gjennomført og i en periode på seks til tolv måneder, alt etter hva som er huket av i inngåelsen av kontrakten.
14.2.4. Abonnementet vil etter bindingstidens utløp automatisk fornyes.
14.2.5. Abonnementet er personlig og kan ikke overdras eller benyttes av andre enn «kunden» selv.
14.2.6. DermaMediSpa AS kan ikke alltid garantere ledig time når «kunden» ønsker. «Kunden» må bestille time som normalt via vår onlinebooking eller kontakte oss via telefon eller e-post for forespørsel om timeavtale.
14.2.7. DermaMediSpa AS kan endre åpningstidene, holde stengt eller redusere tilbudet i forbindelse med helligdager, vedlikeholdsarbeid eller av andre årsaker.
14.2.8. Uforutsette omstendigheter som gjør at klinikken ikke kan holde åpent, vil medføre at abonnementet ikke kan benyttes i perioden. DermaMediSpa AS er heller ikke ansvarlig for hindring i eller begrensning av behandling på grunn av forhold utenfor DermaMediSpa AS sin kontroll, og som DermaMediSpa AS ikke kunne forutse eller overvinne følgene av (Force Majeure).
14.3. Betaling av abonnementet
14.3.1. Kunden eller annen person som har betalingsansvar for abonnementet, skal betale månedlig abonnementsavgift og eventuelle øvrige avgifter iht. DermaMediSpa AS sin gjeldende prisliste.
14.3.2. «Kunden» er ansvarlig for å inngå nødvendig avtale med sin bankforbindelse for automatisk trekk av den månedlige abonnementsavgiften til DermaMediSpa AS.
14.3.3. Den månedlige abonnementsavgiften forfaller løpende til avtalt tidspunkt, med unntak av oppstart av abonnementstjenesten, hvor særskilte vilkår gjelder. «Kunden» er ansvarlig for at abonnementsavgiften betales til forfall. Dersom abonnementsavgiften ikke betales, vil purregebyrer påløpe. Ved forsinket betaling kan DermaMediSpa AS kreve dekket omkostninger og renter etter inkassoloven og lov om renter ved forsinket betaling m.fl. Dersom abonnementsavgiften ikke betales til forfall over en periode på to måneder, vil hele beløpet for avtaleperioden kunne kreves inn.
14.3.1. Dersom «kunden» har misligholdt et betalingskrav og mottar inkassovarsel eller inkassokrav fra en ekstern inkassator, er det betalingsinformasjonen på fakturaen fra den eksterne inkassatoren som skal benyttes ved betaling.
14.4. Kundens ansvar
14.4.1. «Kunden» plikter å gjøre seg kjent med og følge DermaMediSpa AS sine forberedelser og etterbehandlinger for optimalt resultat.
14.4.2. «Kunden» plikter å informere DermaMediSpa AS om endringer i opplysninger for betaling av månedlig abonnementsavgift (som f.eks. navn, kortnummer, kontonummer og adresse).
14.4.3. DermaMediSpa AS sender informasjon til abonnementet til den private postadressen eller e-postadressen «kunden» har oppgitt til DermaMediSpa AS. «Kunden» er ansvarlig for å informere DermaMediSpa AS om endring av kontaktopplysninger (som endring av navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og lignende).
14.5. Personopplysninger og markedsføring
14.5.1. «Kunden» samtykker til at DermaMediSpa AS, og andre firmaer som inngår i samme konsern som DermaMediSpa AS, registrerer, lagrer og bruker opplysninger om «Kunden» (navn, adresse, e-post, foto, betalingsopplysninger og lignende) og «Kundens» bruk av DermaMediSpa AS sine tjenester, for å administrere og ivareta abonnementstjenesten, herunder informere om tjenester fra DermaMediSpa AS. Databehandlingsansvarlig for opplysningene er daglig leder v/ DermaMediSpa AS.
14.5.2. «Kunden» samtykker til at DermaMediSpa AS lagrer behandlingshistorikk med det formål å kunne følge opp «Kundens» aktivitet og tilrettelegge behandlinger for vedkommende. Behandlingshistorikk vil her si informasjon om antall besøk, hvilke produkter og behandlinger «kunden» har benyttet, samt om «kunden» har gjennomført eller avbestilt timeavtaler.
14.5.3. «Kunden» har rett til innsyn i sin behandlingshistorikk og kan kreve å få denne slettet. DermaMediSpa AS skal bekrefte mottak av melding om sletting.
14.5.4. Utlevering av opplysninger til utenforstående kan ikke skje uten «kundens» skriftlige samtykke, med mindre utleveringen er pålagt med hjemmel i lov, eller er ledd i betalingsinnkreving, forsikringskrav og regnskapsbehandling.
14.5.5. Ved inngåelse av abonnementsavtale gis det samtykke fra «kunden» til at DermaMediSpa AS kan benytte enhver kommunikasjonsform overfor «kunden», herunder elektronisk kommunikasjon (SMS, MMS, e-post m.fl.), for å informere om og/eller markedsføre sitt tilbud, iht. markedsføringslovens § 15. «Kunden» kan når som helst trekke sitt samtykke til å motta markedsføringshenvendelser ved å kontakte DermaMediSpa AS. Samtykket fra «Kunden» gjelder så lenge abonnementsavtalen løper og i en periode på seks (6) måneder etter opphør av abonnementsavtalen. Dette for å kunne gi «Kunden» av abonnementsavtalen de fordeler som følger av å ha hatt abonnement hos DermaMediSpa AS.
14.5.6. «Kunden» kan ikke reservere seg mot utsendelser som gjelder endringer av vilkår eller endring av abonnementsavtalen.
14.6. Frys av abonnementstjenesten
14.6.1. «Kunden» må sende en skriftlig søknad med dokumentasjon til DermaMediSpa AS for frys av abonnementstjenesten. Søknad kan sendes via e-post eller brev. Søknaden må leveres i forkant av perioden det ønskes å fryse, og ved sykdom eller skade raskest mulig etter sykdommens begynnelse eller etter skade er påført.
14.6.2. DermaMediSpa AS kan innvilge frys av abonnementet i perioden «Kunden» ikke har mulighet til å benytte tjenesten, og dersom det foreligger dokumentert sykdom/ skade/ gravid og ammende i henhold til avtalevilkår. Dokumentasjonen må inneholde relevant informasjon, som f.eks. legebeskrivelse. Fryseperioden innvilges kun etter vurdering fra DermaMediSpa AS.
14.6.3. Ved godkjennelse av søknad, vil «Kunden» få godskrevet betalingsfri periode tilsvarende perioden for frys. Bindingstiden forskyves med like mange måneder som det gis fritak for. Periode for frys og betalingsfri periode behøver ikke være like.
14.6.4. Frys av abonnementstjenesten gjøres ikke med tilbakevirkende kraft, med unntak av ved alvorlig sykdom eller skade hvor «Kunden» har vært ute av stand til å ta kontakt med DermaMediSpa AS på et tidligere tidspunkt. Dette må kunne dokumenteres med f.eks. bekreftelse fra lege/sykehus. Maks grense er tre måneder tilbake i tid.
14.6.5. Bindingsperioden forskyves med like mange måneder som det gis fritak for.
14.6.6. Ved behov for forlengelse av frysperioden, må ny søknad med vedlagt dokumentasjon leveres til DermaMediSpa AS innen utgangen av inneværende periode for frys.
14.7. Oppsigelse
14.7.1. Abonnementet kan sies opp når «Kunden» ønsker, men vil som et minimum løpe ut bindingsperioden.
14.7.2. Oppsigelsen må skje skriftlig via e-post, brev eller ved oppmøte direkte på DermaMediSpa AS, da oppsigelsen skal kunne dokumenteres av begge parter. Uten oppmøte skal «Kunden» innen 14 dager få skriftlig bekreftelse via e-post eller brev om at oppsigelsen er registrert, samt når siste betaling og mulighet for å ta behandling vil være. Dersom overnevnte informasjon ikke mottas innen 14 dager fra levert oppsigelse, må «Kunden» selv ta kontakt med DermaMediSpa AS.
14.7.3. «Kunden» har rett til å avslutte abonnementet (angrerett) ved å gi skriftlig melding til DermaMediSpa AS innen 14 dager etter inngåelse av abonnementstjenesten, jf. angrerettlovens § 11.
14.8. Avgifter ved abonnementet
14.8.1. DermaMediSpa AS har rett til å gjøre endringer i abonnementsavgifter/øvrige avgifter og i vilkårene. Videre har DermaMediSpa AS rett til å overføre abonnementstjenesten til et annet selskap innenfor samme konsern, og til å overføre eventuelle AvtaleGiro-avtaler som måtte være inngått i den forbindelse.
14.8.2. Ved endring av abonnementstjenesten forbeholder DermaMediSpa AS seg retten til årlig prisjustering av løpende avtaler i henhold til konsumprisindeksen uten forutgående varsling. Ved øvrige prisendringer vil DermaMediSpa AS gi minst en (1) måneds varsel per e-post/SMS. Prisendringen vil tre i kraft en (1) måned etter at varselet ble sendt, regnet fra første månedsskifte.
14.8.3. Endringer av vilkårene som ikke knytter seg til prisendringer og overføring av abonnementstjenesten til et annet selskap innenfor samme konsern, forbeholder DermaMediSpa AS seg retten til å foreta på generelt grunnlag. Ved slike endringer vil DermaMediSpa AS gi minst en (1) måneds varsel per e-post/SMS. Endringen vil tre i kraft en (1) måned etter at varselet ble sendt, regnet fra første månedsskifte.
14.9. Mislighold av abonnementet
DermaMediSpa AS har rett til å sperre abonnementet for en viss tid eller si opp abonnementstjenesten med umiddelbar virkning dersom «Kunden» vesentlig misligholder abonnementstjenesten. Som vesentlig mislighold ansees blant annet manglende betaling av månedlig abonnementskostnad og andre avgifter som på tross av inkassovarsel eller andre varsler ikke er betalt.
Abonnementssavtalen er underlagt norsk lov.
Tvister mellom «Kunden» og DermaMediSpa AS skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan hver av partene bringe tvisten inn for de ordinære domstoler.